Montabaur

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Nr. 15/9.

Rundum-Service für die Ferien

Oer ADAC als Komplettanbieter für alle Urlaubswünsche

Alle wollen Urlaub machen. Gute Chancen also für die Ur­laubsmacher. Über 75 Prozent aller Deutschen fahren alljährlich mindestens einmal in die Ferien. Im Auto, per Bahn, per Bus oder per Jet. Auch in diesem Jahr scheint die Reiselust der Deutschen ungebrochen. Nach Umfragen werden erneut weit über 40 Millio­nen Bundesbürger verreisen. Und sicher ist, daß sich die Deut­schen auch in den folgenden Jahren ihren Urlaub nicht nehmen lassen. Er bestimmt die Lebensqualität.

Krank im Urlaub: Der Schutzbrief sorgt für den kostenlosen Transport per Ambulanz-Jet in den Heimatort.

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erdenklichen Informationen für die Ferienfahrt und für den Aufenthalt vor Ort. Straßenkar­ten, Stadtpläne und Atlanten ergänzen diesen Service. Immer wichtiger wird die elektroni­sche Information über Bild­schirm. Auch hier ist der Touri- stik-ADAC mit dem Point of In­formation (POI) am Ball; dieses elektronische Auskunftssystem. wird bereits auf Messen, Aus­stellungen und in den Club-Ge­schäftsstellen getestet.

Rund 300 000 Bundesbürger lassen sich alljährlich vom Rei­seunternehmen des ADAC ihre Reise organisieren. Das Reise­programm ist vielfältig: Es bie­tet jedem etwas, ob er das Auto oder Flugzeug benutzen will. Charterflüge führen an alle be­liebten Badeziele am Mittel­meer. Per Linie geht es nach Amerika, Afrika und Asien so­wie in die sehenswertesten Me­tropolen Europas. Für Autofah­rer gibt es eine bunte Palette unterschiedlicher Ferienhotels und Ferienwohnungen sowie vororganisierte Rundreisen in allen beliebten europäischen Urlaubsländern und als Fly- and-Drive-Programm nach USA und Kanada, Australien und Neuseeland, Malaysia und Südafrika. In 16 Reiseländern hält der ADAC für seine Gäste Mietwagen bereit.

Zu jeder Reise, ob mit dem Reisebüro organisiert oder per­sönlich und individuell geplant, gibt es ein umfassendes Schutz- und Hilfepaket. Der vom ADAC entwickelte Schutzbrief ist ein wesentlicher Bestandteil. Wer schon einmal eine Panne oder einen Unfall hatte bzw. krank wurde, weiß ihn zu schätzen. Der Service reicht von der Pan­nenhilfe im entferntesten Win­kel Europas bis zum Kranken­rücktransport per Jet nach Hause. Wertvolle Helfer sind die Mitarbeiter in den ADAC-Aus- landsnotrufstationen in nahezu allen Ländern Europas. Sie wis­sen stets weiter und sind nicht tatenlos, wenn der Urlauber rat- und hilflos ist.

Schnell erreichbar ist der ADAC. Ob man nun eines der bald 200 ADAC-Reisebüros im Bundesgebiet aufsucht oder sei­

Das touristische Angebot ist vielfältig und wandelt sich ständig. Unternehmen, die nicht nur Ferien organisieren, sondern auch rundum informie­ren, schützen und helfen, ge­winnen mehr und mehr an Bedeutung. Einen solchen „Rundum-Service“ bietet der ADAC, dem man mit seinen verschiedenen Bereichen als ei­nes der größten Touristikunter­nehmen Europas bezeichnen kann. Wegen seiner touristi­schen Infrastruktur und seiner erfahrenen Mitarbeiter hat der Touristik-ADAC optimale Zu­kunftsperspektiven. Von der Animation über die Informati­on bis zur Organisation des Urlaubs - also seinem Tour-Ser­vice - bietet der Club alles unter einem Dach.

Zeitschriften und Reisebü­cher bringen alljährlich über die Hälfte der rund 45 Millionen deutschen Urlauber auf den Ge­schmack. Eine breite Palette solcher bunter Appetitmacher gehörten zum Tour-Service des Touristik-ADAC. Wie der Al­penführer, der auf 600 Seiten die über 1000 Kilometer lange Gebirgskette in Wort und Bild darstellt, und der Städteführer, der von Flensburg bis Gar­misch-Partenkirchen die schö­nen Seiten der deutschen Städte beschreibt. Unter den Reisezeit­schriften hat sich das ADAC- Reise-Special, das alle zwei Mo­nate eine Ferienregion oder eine Stadt vorstellt, .einen Spitzen­platz erobert. Ein unentbehrli­cher Ratgeber für die Camping- Urlauber ist der zweibändige Campingführer, dessen aktuali­sierte Ausgabe sich Jahr für Jahr mehrere hunderttausend Camping-Freunde besorgen.

Eine gute Planung ist der hal­be Urlaub. Der aktuelle Infor­mationsdienst des ADAC hilft mit Tips und Ratschlägen - von dem besten Starttermin über die geeigneteste Ferienroute bis zur ökologischen. Situation der Badegewässer und Strände bzw. der Schneebeschaffenheit der Skiorte im Winter. Das Spe­zial-Angebot für die Mitglieder ist das Tour-Set mit allen nur

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ne Wünsche über die bundes­einheitliche Service-Nummer 0 18 05/1011 12 äußert. Und es ist sicher keine Utopie mehr, daß sich eines Tages jedes Mit­glied von zu Hause aus per Computer direkt in das zentrale

Auskunftssystem des ADAC einklinkt, um sich die ge­wünschten Informationen di­rekt auf den eigenen Bildschirm zu holen, eine Bestellung aufzu­geben oder eine Reise zu bu­chen.

URLAUB AUS EINER HAND

■ Appetit machen

■ für gute Planung sorgen

■ die Reise

überall

erreichbar

sein

ADAC

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Die Straße der Zukunft

„Dann wandelst Du an Freundes Hand vergnügt und {roh ins bess’re Land ... singt Sarastro in der Zauberflöte. Des Freundes Hand ist auch im mo­dernen Massentourismus ge­fragt. Veranstalter organisieren Reisen praktisch ohne Risiko, nehmen ihren Kunden viel Pla­nung und Vorsorgemühen ab, durch Bündelung touristischer Leistungen, von der Animation über die Information bis zur Or­ganisation des Urlaubs inklusi­ve eines Schutz- und Sicher­heitspakets. Ein Rundumange­bot dieser Art bietet in einmaliger Fülle der ADAC mit seinem „Tour-Service“. Das ist die Straße des Erfolges, die in die Zukunft führt.

Natürlich gibt es auf dieser Straße noch einige Stolperstei­ne. Man kann sie unter dem Stichwort „Koordination“ zu­sammenfassen. Besser koordi­nieren sollte der ADAC seine touristischen Leistungen, die in den verschiedenen Ressorts er­bracht werden.

Einige Beispiele mögen das verdeutlichen. Der hauseigene Verlag produziert großartige Reiseführer. Warum sind sie noch nicht im Angebot der Rei­setochter integriert? Zwei Mil­lionen Tour-Sets werden pro Jahr vom ADAC ausgegeben. Sie könnten die Empfänger zu­sätzlich über das weitere touri­stische Angebot des ADAC un­

terrichten. Die in 16 europä- I

ischen Reiseländern renom- I

miert vertretene ADAC-Auto- I

Vermietung könnte enger mit I

der Reisetochter kooperieren. ]

Schließlich liegt es dringlich 1

nahe, dem Reiseangebot den I

vom ADAC erfundenen Schutz- I

brief samt aller anderer wich- •

tiger Hilfeleistungen als kom- 1

paktes Schutz- und Hilfe-Paket 1

beizufügen. j

Alles in allem: Auf dem touri- I

stischen Gebiet liegt eine große j

Zukunftschance des ADAC, die I

noch nicht voll ausgeschöpft ist. I

Keine andere Organisation be- I

sitzt solche Voraussetzungen für I

einen derartigen Urlauberser- I

vice wie . der ADAC, der längst I

über den Status eines reinen I

Autoclubs hinausgewachsen ist. I

Doch diese Riesenorganisation I

muß sich vollends entschließen, I

alle touristischen „Waren“, die I

sie anbietet, ansehnlich und I

schmackhaft in einen einzigen I

Warenkorb zu packen. ' I

Im Zeitalter, in dem das Auto |

immer mehr in die Kritik gerät, I

ist es wichtig, sich intensiv auf I

den benachbarten Feldern um- I

Zusehen. Die Touristik ist ein I

solches Feld. Und geradezu op- I

timal geeignet für den ADAC, 1

seinen , Mitgliedern durch über- I

zeugende Leistungen zu signali- I

sieren: Es lohnt sich auch wei- I

terhin und auch zukünftig, Mit- I

glied zu sein! 1

WOLFGANG BAUMERT I