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&ne Information der KSK Westerwald

DEKRA Gütesiegel schafft . Anzeige .

verbraucherfreundliche Transparenz

Das Unternehmen Holzland Jung in Weroth bei Montabaur setzt Maß­stäbe durch die Auszeichnung “BEST SERVICE” der DEKRA

Das Unternehmen nutzte das Angebot, der freiwilligen Zertifizierung durch die DEKRA, um die eigene Servicequalität überprüfen zu lassen.

•Um eine wirksamere Differenzierung zum Wettbewerber und eine stär­kere Positionierung beim Kunden zu erreichen nehmen die Servicefakto­ren einen immer höheren Stellenwert ein. Hier bietet diese von der DEKRA entwickelte Zertifizierungsform eine optimale Möglichkeit, die eigene Lei­stungsfähigkeit darzustellen und gezielt weiter auszubauen. Dem Kunden wird durch dieses Zertifikat endlich ein hilfreiches Instrument angeboten, um bei der Auswahl eines Anbieterpools gewisse Standards schon vor­ab zu definieren”, sagt Herr Patrick Jung, Inhaber des Betriebes.

“Obwohl immer mehr Unternehmen in Deutschland die Bemühungen im Bereich Service und Kundenzufriedenheit massiv ausgebaut haben, ist die wirklich erbrachte Servicequalität bei vielen Betrieben weiterhin deut­lich verbesserungsfähig. Hierbei ist es unter anderem erforderlich, dass der Inhaber und die Mitarbeiter den Service- und Dienstleistungsgedan­ken leben. Durch die Auszeichnung “BEST SERVICE” wird die aktuelle Marktstellung unseres Unternehmens gefestigt und weiter ausgebaut, da dem Kunden einfach und verständlich durch das DEKRA Gütesiegel ver­mittelt wird: Bei diesem Betrieb werde ich ernst genommen und dieser Leistungsgedanke spiegelt sich sicher auch in der Ausführung wieder”, so Jung weiter.

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Frank Hoffritz von der DEKRA: “Wir spornen Un jerten Betriebe leistungen an. Das Leistungsniveau der von „ L ) 1 l ? | 7 ertifizierungsver- muss über dem Branchendurchschnitt hegen. Uri = den h e it und auf

fahren basiert auf der von uns ermittelten Kup d ®" eis t un q S qualität und der persönlich vor Ort erlebten Service und^ der aktiven Betreuung des Kunden, so Hoffritz wei •

“Das Kernstück der Zertifizierung ist die anschließende Pote^nha^an ^

Hier wurden mir nicht nur die speziell meinen B ®* r Gleichzeitig auch ken und Schwächen umfassend aufgezeigt, sond 9 icequa iität wei-

wertvolle Handlungsempfehlungen gegeben, um z M ertifjzierung

terhin zu optimieren", sagt Jung uberzeugt. Diese ß chenkenne rn lebt, ist direkt umsetzbar und wurde von ^ nabban9 . 9 auch insbesondere durchgeführt. Damit können sowohl die Kundeni ab sjch sowo hi

wir selbst etwas anfangen. An dieser Auszeichnu 9 Auf­

bestehende wie auch neue Kunden und Geschäftspartner bei tragsvergabe orientieren”, resümiert der Inhaber.

Tierheim des Mons & Tabor Tierschutz e.V.

Wer hilft Tieren in Not? Für alle An 9 ele 9 enhelt ®^g^Z^ner zur steht der Mons & Tabor Tierschutz e.V. 9 e ^ e /'t^KSern: Tier- Veilügung. Sie erreichen uns unter folgenden 02 /i 8 q 826 oder im

heimleitung, 1. Vorsitzender Klaus Böckling, Tel. 02602 /iöu N otfall 917653, Mobilfunk 0172/6531759.

Wissenswertes

FU-Kreisvorsitzende Maria Rybczynski trifft Bundeskanzlerin Angela Merkel in Braunschweig

Der 27. Bundesdelegiertentag der Frauenunion in Braunschweig stand unter dem Motto „Frauen gestalten Zukunft - Deutschland im demografi­schen Wandel“.

Aus dem Westerwaldkreis waren die FU-Kreisvorsitzende Maria Rybczy­nski sowie die Vorstandsmitglieder Marianne Freisberg, Helga Horst, Elis­abeth Roth und Christel Sältzer nach Braunschweig gereist.

Zunächst wurde die Staatsministerin Frau Maria Böhmer als Bundesvor­sitzende der Frauen Union mit 95 % der Stimmen in ihrem Amt bestätigt. Aus dem Landesverband Rheinland-Pfalz wurde Hedi Thelen (MdL) aus Plaidt als Beisitzerin gewählt.

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Der Höhepunkt war jedoch der Auftritt der CDU Vorsitzenden Bundes­kanzlerin Angela Merkel. Mit der Mehrheit der delegierten CDU Frauen forderte sie mehr Frauen in Vorständen der deutschen Wirtschaft und stell­te fest, dass die Durchsetzung der Gleichberechtigung eine Aufgabe für die gesamte Gesellschaft ist.

Die 400 Delegierten der Frauen Union forderten deshalb in ihrem Leitan­trag eine familienfreundliche Arbeitswelt, ein modernes Männerbild und mehr Bildung. Angesichts des demografischen Wandels ist das Zusam­menleben der Generationen neu zu gestalten. Dabei forderten sie: „Mit dem Hinweis auf die erste Bundeskanzlerin wollen wir uns nicht zufrieden stellen lassen. Wir wollen Frauen in allen Schlüsselpositionen. Auch in der CDU gibt es noch zu wenige Frauen als Kreisvorsitzende, Fraktions­vorsitzende oder Landräte. Es tut gut zu wissen, dabei die Kanzlerin hin­ter uns zu haben - das hat sie in Braunschweig eindrucksvoll demonstriert“.

Kleines Chorjubiläum ganz groß

5 Jahre Kinder- und Jugendchöre St. Peter in Ketten in Montabaur Montabaur, November 2007. Mit einem Festgottesdienst und einer singenden, klingenden Geburtstagsparty feierten die drei Kinder- und Jugendchöre der katholischen Pfarrei St. Peter in Ketten ihr fün­fjähriges Bestehen. Im Mai 2002 gründete Bezirkskantor Andreas Loheide mit 35 Kindern den ersten Chor - inzwischen zählen 80 Kin­der zu den KettenSägen, zur Rasselbande und zum Jugendchor. Füße wippten im Takt, Hände klatschten Applaus und manch eine Mutter oder ein Vater hatte eine Träne der Rührung im Auge als die Kinder und Jugendlichen zum Abschluss des Festgottesdienstes noch einige Zuga­ben sangen. Pfarrer Heinz-Walter Barthenheier gratulierte den Chören zu ihrem fünften Geburtstag: „Für uns Erwachsene sind fünf Jahre eine rela­tiv kurze Zeit. Für die Kinder aber sind fünf Jahre zum Teil mehr als die Hälfte ihres bisherigen Lebens - sehr viel Zeit also. Deshalb ist es nur Recht, dass sie dieses Jubiläum groß feiern.“ Erfreue sich, dass die Kin­der mit ihrem Gesang und ihrem Wirken die Gottesdienste und das Leben der Pfarrei bereicherten.

Nach dem Gottesdienst feierten die Kinder und Jugendlichen mit ihren Familien und Chorleiter Andreas Loheide im Pfarrzentrum weiter. Wie bei einem Erwachsenenchor nahm Loheide zunächst die Ehrung der langjährigen Mitglieder vor: Lisa Decker, Caroline von Bergh, Anika Mül­ler, Franziska Schneider, Katharina Hutgens und Lukas Manns sind seit der Gründung 2002 aktiv mit dabei. So stellte Loheide alle Kinder nach und nach mit ihrem Eintrittsdatum vor bis hin zu Sina Schnupp, dem 80sten und neuesten Chormitglied. Er bedankte sich auch bei den Eltern, denn „ohne ihre Unterstützung kann ein Kinderchorleiter einpacken.“

Auf eine Diashow zum Mitraten von Michael und Lukas Klersy folgte die mit Spannung erwartete Hitparade zum Mitsingen. Aus einer Best-Off- Liste mit 200 Titeln durften Kinder, Jugendliche und Eltern im Vorfeld bereits ihre zehn Favoriten auswählen, die 20 bestplatzierten Lieder wur­den dann gemeinsam gesungen. Dabei bestanden die Titel (so wie das Repertoire der Chöre auch) aus einer bunten Mischung aus Neuen Geist­lichen Liedern in deutscher und englischer Sprache, Kinderliedern, Bewe- gungs- und Tanzliedern und Songs aus Musicals, die die Chöre früher aufgeführt haben. Am Rande der Feier konnten die Eltern auch die Stimm-